CTC003544 - Analyste affaires EBS - Centre d'expertise (niveau Intermediare)

Type d'emploi: Contract

Durée:

Mode de travail: On Site

Description

Niveau Intermediare

Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un Centre d'expertise qui soutiendra la mise en service de la solution OSF. Ce centre sera composé de ressources Finances (Affaires) et TI qui devront travailler ensemble pour soutenir les usagers dans une perspective de soutien N-2/N-3 tout en étant gardiens de la solution. La mise en place et les responsabilités finales étant présentement en définition, nous devons assurer une mesure transitoire pour combler de façon temporaire les activités du Centre.

Nous sommes donc présentement à la recherche de 5-7 ressources Finances/AFFAIRES pour nous appuyer à passer cette période transitoire et atteindre la cible.

Nous avons besoin de bons généralistes AFFAIRES sur les solutions de la suite EBS, avec des expertises variées telles que:

- Suite Oracle EBS (principalement modules PA-PO-AR)

- Hyperion Planning

- HFM

- OBIEE

- DRM

- FSDF

Principales fonctions :

Support aux incidents de niveau 2-3

Analyser les demandes de support

Documentation

Agir à titre d'intermédiaire avec le service de support du fournisseur (anglais)

Profil recherché :

- Baccalauréat en administration des affaires

- Entre 3 et 5 années d’expérience pertinente idéalement dans le secteur bancaire

- Expérience avec Oracle EBS V11 et V12

- Capable de progresser dans ses recommandations malgré l’ambiguïté

- Proactif – prend en charge rapidement les dossiers

- Prise des décisions de qualité

- Maîtrise de la résolution de problème

- Être orienté clients et résultats

- Être doué pour les communications

- Excellentes aptitudes de communication en français et anglais (parlé et écrit).