CTC003661 - Analyste, Gestion des réseaux, Opérations TI

Type d'emploi: Contract

Durée:

Mode de travail: On Site

Description

Vos principaux défis

• Diagnostiquer les situations problématiques et intervenir dans la résolution de problèmes complexes en assurant la mise en place de correctifs permanents et ce, dans une perspective d'amélioration continue

• Fournir à la direction toutes les informations permettant d'influencer les orientations et stratégies en lien avec l’infrastructure réseau

• Assurer l'élaboration, l'implantation, la mise à jour et le respect des politiques, des normes et des standards en lien avec l’infrastructure réseau

• Comprendre les enjeux d'affaires, identifier les besoins d’infrastructure réseau des intervenants et proposer des solutions technologiques afin de soutenir la réalisation de leurs activités

• Effectuer diverses analyses complexes, identifier les écarts et formuler des recommandations permettant d'optimiser l'efficacité des systèmes et de résoudre des problèmes importants

Plus spécifiquement, vous aurez à :

• Superviser la mise en production des nouvelles solutions d’infrastructure réseau

• Analyser les demandes de changements concernant l’infrastructure réseau, évaluer les impacts sur les applications existantes, suggérer et apporter les modifications appropriées

• Agir en tant qu’expert technique (SME) et comme ressource clé dans la contribution de l’équipe aux différents projets touchant à l’infrastructure réseau.

• Effectuer la surveillance de la disponibilité des services réseaux, le suivi des incidents/problèmes et fournir les analyses des causes pour définir des correctifs à appliquer

• Interagir avec les fournisseurs pour régler les causes d'incidents et gérer les activités selon les ententes de services (SLAs)

Exigences :

• Baccalauréat connexe au secteur d'activité et sept années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et cinq années d'expérience pertinente

• Bonne expérience en ingénierie/architecture réseau

• Très bonne connaissance des technologies/concepts réseaux (Switch, Router, Firewall, WAN accelerator, VPN, Load-Balancer, DNS, Proxy, VoIP, QoS)

• Connaissance des outils réseaux (Wireshark, Netscout, Solarwind, Zenoss, Cacti)

• Expérience dans le secteur financier souhaitable

• Excellente habileté à travailler dans des environnements complexes et à assimiler des concepts technologiques complexes

• Certification CCNP souhaitable

• Certification ITIL souhaitable

• Fortes habilités relationnelles, capacité d’influence et d’interagir avec des intervenants variés (technique, haute direction, etc.)

• Habilités de communication tant à l’oral qu’à l’écrit

• Autonomie, axé vers les résultats et autonomie

• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais