CTC004361 - Analyste Fonctionnel ITSM Remedy

Type d'emploi: Contract

Durée:

Mode de travail: On Site

Description

Agir en tant qu'expert en la matière pour le système Remedy.( SRM et intégration)

• Collaborer avec les parties prenantes sur les exigences de Remedy, réviser le BRD (Business Requirements Document) globalement approuvé et le traduire en un Document de Conception Fonctionnelle (FDD).

• Responsable de la rédaction du Document de Conception Fonctionnelle (FDD)

• Collaborer avec l'équipe de développement pour corriger les bugs et les tester.

• Doit être disposé à travailler quotidiennement avec des équipes de développement . Tenir des réunions avec eux pour expliquer les exigences et effectuer une visite guidée FDD et répondre à toutes les questions ouvertes

• Responsable de la conception de solution fonctionnelle de bout en bout pour divers modules personnalisés sur la plate-forme Remedy.

travailler en mode agile, Jira